Σας ενημερώνουμε ώστε να φτιάχνετε τις κούκλες σας από την πρώτη στιγμή που τις γνωρίσαμε και να τις στέλνετε ταχυδρομικώς προς τα εκεί. info@dulonmarine.com. Μην αφήνετε αυτό το μήνυμα να είναι ένα μάθημα, αλλά μπορείτε να το στείλετε για να σας βοηθήσουν μέσω του Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Η πλατφόρμα ODR είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση ec.europa.eu/odr. Εάν το klacht δεν είναι πια παλιό σε επεξεργασία, τότε μπορείτε να το απελευθερώσετε μέσω της πλατφόρμας της Ευρωπαϊκής Ένωσης.