Ipinapayo namin sa iyo na ipaalam muna sa amin ang iyong mga reklamo sa pamamagitan ng pag-email sa info@dulonmarine.com. Kung hindi ito magreresulta sa isang solusyon, maaari mong irehistro ang iyong pagtatalo para sa pamamagitan ng Stichting WebwinkelKeur. Simula Pebrero 15, 2016, maaari ring mag-ulat ng mga reklamo ang mga mamimili sa EU sa pamamagitan ng ODR-platform ng European Commission. Matatagpuan ang ODR-platform na ito sa ec.europa.eu/odr. Kapag ang iyong reklamo ay hindi pa ginagamot sa ibang lugar, malaya kang isumite ito sa pamamagitan ng plataporma ng European Union.